Política de trocas e devoluções

Modelo editável. Revise com seu contador ou advogado antes de publicar e apague este aviso.

Livro impresso

• Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após receber o livro (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), sem precisar explicar o motivo.
• Escreva para o e-mail de contato informando o número do pedido. Enviamos as instruções de devolução.
• O livro deve voltar sem sinais de uso. O valor pago é devolvido pelo mesmo meio de pagamento.
• Livro que chegou com defeito ou danificado no transporte é trocado sem custo.

E-books (PDF e EPUB)

• O e-book é um produto digital entregue por download imediato. Ao concluir a compra você concorda com isso.
• Depois que o arquivo é baixado, não há desistência sobre aquele arquivo. Se o link não funcionar ou o arquivo vier corrompido, reenviamos ou devolvemos o valor.
• Cada compra tem licença de uso pessoal. O PDF leva seu e-mail como marca de licença.

Como pedir

Escreva para support@diatech.solutions com o número do pedido (começa com LV-). Respondemos em até 2 dias úteis.